Уважаемый Руслан, документа "Справка о смерти" не существует. Есть медицинское свидетельство о смерти, которое выдаётся:
- В больнице в морге, если человек умер в больнице.
- Лечащим врачом по месту жительства, если умерший до момента смерти наблюдался по хроническому/тяжёлому заболеванию, которое могло привести к смерти.
- В морге судебно-медицинской экспертизы, если человек умер не в больнице и не наблюдался у врачей по хроническому заболеванию или в больнице отсутствует морг.
Подробно данный вопрос отражён на нашем сайте в разделе «Если случилось горе»
С уважением, Администрация
Вопрос: Добрый день ! Проинформируйте пожалуйста - близкий родственник( 82 года) завещал похоронить его рядом с его матерью - на кладбище в г. Красноярск. Николаевское кладбище в Красноярске закрыто для захоронений около 20 лет. Единственная возможность выполнить последнюю просьбу - произвести кремацию и заложить прах в могилу матери. Возможно ли самостоятельно доставить прах умершего для кремации в Новосибирске - что для этого нужно?
Ответ: Уважаемый Олег Анатольевич, полагаем, что по правилам деятельности кладбищ г. Красноярска Вам не будут препятствовать осуществить подхоронение урны с прахом в родственную могилу. Новосибирский Крематорий осуществляет кремацию умерших из любых городов и регионов.
Тело умершего в Новосибирск можно доставить самостоятельно, предварительно позвонив по телефону круглосуточной диспетчерской службы: +7 (383) 360-00-00, +7 (383) 363-78-78, где необходимо забронировать день и время кремации и получить необходимые инструкции по оформлению документов, требованиям к материалу и размерам гроба.
Гроб с телом умершего по САНПиН рекомендуется перевозить специализированным автотранспортом (автокатафалком) или отправить в специальном контейнере (Груз 200) поездом или самолётом. После кремации Урну с прахом можно перевезти самостоятельно или Новосибирский Крематорий может осуществить отправку урны с прахом почтой по указанному адресу.
Чтобы избежать сложностей с подготовкой тела умершего к транспортировке можете обратиться в любую похоронную организацию Красноярска или в ООО "Красноярский крематорий", который регулярно доставляет тела умерших на кремацию.
Уважаемая Татьяна, в Иркутске можете обратиться в любую похоронную организацию, менеджеры которой свяжутся с нашей службой приёма заказов, забронируют время, подготовят документы и предложат похоронные принадлежности в соответствии с установленными заводом-изготовителем требованиями.
Так же Вы можете обратиться в иркутскую похоронную компанию ООО "Реквием", ул. К. Маркса, 33, тел. +7 (395) 295-10-00.
Они с нами длительное время сотрудничают и знают все условия и требования к документам на умершего и похоронным принадлежностям, допустимым для кремации.
Уважаемая Людмила, Вы можете обратиться в "Сузунский похоронный торговый дом", ул. Пролетарская, 33. Телефоны: +7 (383) 462-25-05, +7 (905) 953-50-17.
Уважаемая Светлана, некоторые компании и, в первую очередь, S-7, требуют, чтобы урна с прахом была запакована в деревянный контейнер, обшита тканью и опечатана. При получении урны с прахом Вам выдадут справку о кремации.
Урну с прахом, запакованную в деревянный контейнер необходимо сдать на грузовом терминале и оплатить услугу по перевозке груза по тарифам авиакомпании.
Вопрос: Здравствуйте. Просмотрела прейскурант цен. Возник вопрос. Возможно ли помещение урны в колумбарии для иногородних? Какая стоимость такой услуги? Возможно ли обращение без участия похоронного бюро, если нет, то подскажите, пожалуйста, с кем вы сотрудничаете в г. Красноярск
Ответ: Уважаемая Виктория, ограничений для хранения урн с прахом в колумбариях для иногородних не существует. Предоставление ниши в колумбарии стоит от 12 000,00 (единовременный платёж, срок пользования не ограничен).
Если возникнет потребность в услугах, можно обращаться в Новосибирске напрямую по адресу: Новосибирск, ул. Фрунзе, 67/1, тел.: +7 (383) 360-00-00, +7 (383) 363-78-78
В Красноярске мы сотрудничаем с ООО «Красноярский крематорий», г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 32«а», Тел: +7 (391) 204-11-14, +7 (391) 215-34-34, +7 (391) 215-41-44
С уважением, Администрация
Уважаемый Иван Тимофеевич, gо вопросу уведомления о печальном событии Вам лучше посоветоваться с Социальной службой попечителей, которая курирует вопросы прижизненных договоров. Телефон +7 (383) 360-00-00
Если Вы проживаете один, обязательно вложите в паспорт памятку, что Вами при жизни заключён договор на похоронное обслуживание и кремацию с контактными телефонами доверенного лица и социальной службы попечителей.
В ситуации, когда случиться скорбное событие и Ваше доверенное лицо об этом узнает не сразу, то службы, занимающиеся эвакуацией умерших из квартир в присутствии полиции осуществляют поиск документа, удостоверяющего личность (паспорт).Так же можете договориться со своим доверенным лицом о периодичности контрольных звонков (не реже, чем через 3 дня), чтобы быть в контакте с ним, а так же со своими соседями, которых так же проинформируйте о том, чтобы в случае Вашей смерти они знали, кого необходимо уведомить.
Федеральный закон "О погребении и похоронном деле" определяет порядок погребения лиц, не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя. В соответствии с положениями закона тело умершего бесплатно храниться до 14 суток, чтобы за это время можно было найти родственников или законного представителя.
С уважением, Администрация
Вопрос: Здравствуйте!подскажите пожалуйста у меня бабушка в преклонном возрасте ,она хотела бы заключить прижизненный договор.у вас есть услуга выезд менеджера на дом ,чтобы составить договор и выбрать все необходимое для кремации или её необходимо привести в офис?заранее спасибо!
Ответ: Уважаемая Елена, да, такая услуга есть. Обратитесь, пожалуйста, по телефонам: +7 (383) 360-00-00, +7 (383) 363-78-78
Руководитель подразделения по заключению прижизненных договоров Сагайда Наталья Леонидовна.
С уважением, администрация
В Новосибирском крематории специального места для развеивания праха пока нет. Это связано с тем, что в действующем законодательстве не определён данный способ захоронения праха и не описана эта услугу, как процедура. В действующем Федеральном законе «О погребении и похоронном деле» №8 определены только два традиционных способа захоронения праха после кремации: …«Захоронение праха может производиться как в урне, так и без урны…».
Несмотря на отсутствие в главном похоронном документе популярной во всём мире услуги «Развеивание праха», отсутствует так же запрет на её исполнение. Соответственно, родственники по своему усмотрению могут распорядиться прахом – развеять прах над рекой, в горах, в местах, которые связывали людей.
Мы можем осуществить развеивание праха над Обью. Перед тем, как развеять прах он пересыпается из урны в специальный диспенсер (дозатор) и бережно высыпается в выбранном месте. Данная услуга проводится с учётом этических и санитарных норм – прах развеивается только за пределами жилых зон, несмотря на то, что после кремации праха абсолютно безвреден.
Если родственники захотят заказать эксклюзивное развеивание праха с вертолёта над лесными массивами, в горных массивах Алтая, Кавказа, Альп, Гималаев, над морскими просторами, над океаном – всё можно будет исполнить.
Так, например была исполнена воля известного новосибирского исследователя районов Севера – он завещал, чтобы после кремации праха развеяли над тундрой и его воля была исполнена.
C точки зрения этики и культуры похорон, кремация животных в крематориях, где кремируют умерших людей, недопустима. Этим занимаются специальные компании по организации похорон животных или ветеринарные клиники. В Новосибирске такие услуги оказывает компания "Сумерки".
Благодарим за вопрос на сайте.
Вопрос: Здравствуйте! Мой хороший друг как-то в беседе выявил желание при своей смерти воспользоваться услугами крематория. Вопрос, существует ли у Вас некое подобие "подарочного" сертификата. Скажем, я оплачиваю перечень услуг, Вы предоставляете мне бумагу, эту бумагу я дарю своему другу на день рождения, а он, в свою очередь, заключает с вами договор, но с бумагой, в которой услуги уже оплачены мною? Или я слишком усложняю? Благодарю!
Ответ: Максим, здравствуйте, Приносим извинения за задержку ответа. Да, такая возможность есть. Называется она "прижизненный договор". И Вы действительно можете заключить такой договор в пользу Вашего друга, все оплатить и передать его Вашему другу. Вы также можете не подписывать договор самостоятельно, а получить сертификат, на основании которого Ваш друг может самостоятельно заключить договор, при этом все услуги будут уже оплачены. Более того, если оформите заказ до 30 июня 2018 г., услуга кремации (5 680 руб.) будет бесплатной. Подробности Вы можете получить, позвонив по телефону +7 (953) 868-88-03
С почтением, ПД Некрополь
Здравствуйте, в Законе о погребении есть положение о Гарантированном перечне похоронных услуг, которые могут быть бесплатно предоставлены любому гражданину РФ на определенную сумму. Предоставляют услуги захоронения за счет Государства специализированные службы по вопросам похоронного дела - муниципальные предприятия. За получением бесплатных услуг необходимо обратиться, например, в МКУ "Ритуальные услуги" Новосибирска.
Новосибирский крематорий не имеет права предоставлять услуги по гарантированному перечню, поскольку не является муниципальным предприятием.
Здравствуйте! Да, можно. Подробности организации такой услуги можно узнать по телефону +7 (383) 360-00-00
Здравствуйте! В некоторых случаях такое решение возможно. Подробную консультацию можно получить по телефону +7 (383) 360-00-00
Здравствуйте! Хранение праха после кремации в течение 30 суток после дня кремации - бесплатно. По истечении этого срока стоимость хранения - по прейскуранту в момент выдачи урны.